En esta guía
- Los que ponen las normas y nadie ha votado
- Diciembre de 2020: la semana en que Pornhub perdió las tarjetas
- Las normas de Mastercard de 2021
- Agosto de 2021: la prohibición de OnlyFans que duró seis días
- 2022: el corte a la red publicitaria
- 2025: cuando llegó a los videojuegos
- Por qué a las redes de tarjetas les importa tanto
- El lado bueno y el problema
- Qué significa para actores y creadores
- Mi opinión
Cuando la gente me pregunta quién controla la industria porno, espera que nombre un gran estudio o una web. La respuesta sincera sorprende más. Algunas de las decisiones más poderosas de mi industria en los últimos seis años las han tomado empresas de pago: Visa, Mastercard, los bancos que procesan sus pagos y las empresas más pequeñas que están entre ellos y las webs.
Una ley tarda años en aprobarse. Un procesador de pagos puede cambiar las reglas de todo un sector en una semana. Lo he visto pasar varias veces. Te cuento cómo, con fechas y fuentes, y después mi opinión como alguien que se gana la vida dentro de este sistema.
Los que ponen las normas y nadie ha votado
Los negocios adultos online no pueden sobrevivir sin pagos con tarjeta. Suscripciones, pago por visión, clips, propinas, webcams: casi todo se paga con tarjeta. Para aceptar tarjetas, una web necesita un banco adquirente y normalmente un procesador de pagos especializado en comercios de “alto riesgo”. Esos bancos tienen que cumplir las normas de las redes de tarjetas.
Así que si Visa o Mastercard deciden que un tipo de contenido es demasiado arriesgado, el banco se lo dice al procesador, el procesador a la web, y la web cambia sus normas, muchas veces en días. Los actores y creadores suelen enterarse los últimos.
Diciembre de 2020: la semana en que Pornhub perdió las tarjetas
El 4 de diciembre de 2020, el New York Times publicó una columna de Nicholas Kristof titulada “The Children of Pornhub”, que acusaba a la web de alojar vídeos de abuso sexual infantil y contenido no consentido. En pocos días, la presión se volvió económica.
El 10 de diciembre de 2020, Mastercard y Visa anunciaron que dejarían de permitir el uso de sus tarjetas en Pornhub mientras investigaban (New York Times; AP News).
La respuesta de Pornhub fue drástica. Dejó de permitir subidas de usuarios no verificados, quitó las descargas y después eliminó todo el contenido de cuentas no verificadas. The Verge informó de que la web borró la mayoría de sus vídeos y pasó de unos 13,5 millones a menos de 3 millones (The Verge; Ars Technica).
En un fin de semana, la mayor web de porno gratis del mundo cambió más que en una década de críticas. No por una sentencia, sino por las tarjetas de pago.
En mi industria, un comunicado de una red de tarjetas puede hacer en días lo que una ley no consiguió en años.
Las normas de Mastercard de 2021
En abril de 2021, Mastercard publicó nuevas normas para los bancos que trabajan con comercios de contenido adulto. Según esas normas, los bancos deben asegurarse de que los comercios (Mastercard):
- verifican la edad y la identidad de cualquiera que aparezca y de cualquiera que suba contenido;
- obtienen el consentimiento documentado de todas las personas que aparecen;
- revisan el contenido antes de publicarlo, y tienen un sistema de quejas y una vía de apelación.
Para los estudios profesionales, buena parte de esto ya era lo normal. Como explico en el consentimiento en un rodaje porno, los productores de Estados Unidos llevan décadas guardando registros de edad e identidad. Pero para las webs de subidas de usuarios y las plataformas amateur fue un cambio enorme. Es una de las razones por las que hoy las plataformas de creadores exigen verificar la identidad de todos los que salen en un vídeo.
Agosto de 2021: la prohibición de OnlyFans que duró seis días
En agosto de 2021, OnlyFans dejó en shock a sus propios creadores. Anunció que a partir del 1 de octubre prohibiría el contenido sexual explícito. Su CEO de entonces, Tim Stokely, dijo al Financial Times que la razón eran los bancos, que le ponían difícil pagar a los creadores, y citó a BNY Mellon entre los que rechazaban transferencias.
Tras una enorme reacción de los creadores, OnlyFans dio marcha atrás el 25 de agosto de 2021 y dijo que había obtenido garantías de sus socios bancarios (Reuters; The Guardian). Cuento la historia completa en la prohibición del porno en OnlyFans de 2021.
2022: el corte a la red publicitaria
La presión volvió en 2022. Después de que un juez federal de Estados Unidos permitiera seguir adelante con una demanda contra Visa en un caso relacionado con Pornhub, Visa suspendió en agosto de 2022 la aceptación de pagos a TrafficJunky, la rama publicitaria de MindGeek, entonces dueña de Pornhub (Visa). Mastercard también ordenó a los bancos suspender la aceptación en TrafficJunky (Mastercard, agosto de 2022).
Eso significaba que los anunciantes no podían usar esas tarjetas para comprar anuncios en la red. Otra vez, una decisión financiera con un efecto directo en el negocio.
2025: cuando llegó a los videojuegos
Durante años, la gente de fuera de la industria adulta pensaba que esto solo iba de webs porno. En julio de 2025 llegó a los videojuegos.
Valve, la empresa de Steam, añadió una norma contra el contenido que pudiera incumplir los estándares de sus procesadores de pago y retiró varios juegos para adultos. Valve dijo que perder métodos de pago impediría a los clientes comprar cualquier cosa en Steam. Poco después, itch.io desindexó su contenido NSFW para proteger su infraestructura de pagos (Ars Technica; itch.io). Las retiradas llegaron tras una campaña del grupo australiano Collective Shout. Más tarde Valve dijo que los procesadores habían citado una norma de Mastercard sobre contenido que pudiera dañar la marca, mientras que Mastercard dijo que no había evaluado los juegos (PC Gamer).
Los detalles todavía se discuten. La lección no: quien controla el pago controla lo que se puede vender.
Por qué a las redes de tarjetas les importa tanto
Desde fuera parece moralismo. Desde dentro, creo que va sobre todo de riesgo:
- Riesgo legal. Se ha demandado a redes de tarjetas por procesar pagos en webs acusadas de alojar material de abuso.
- Riesgo reputacional. Ninguna marca quiere titulares que la relacionen con abuso infantil o contenido no consentido.
- Devoluciones y fraude. Las compras adultas han tenido históricamente más reclamaciones, del tipo “yo no hice esta compra”.
- Presión activista. Los grupos de campaña han aprendido que es más fácil presionar a unas pocas empresas de pago que a miles de webs.
Por eso los negocios adultos suelen pagar comisiones más altas y tienen una vigilancia más estricta que una tienda online normal.
El lado bueno y el problema
Quiero ser justo, porque esto no es sencillo.
El lado bueno: la crisis de 2020 obligó a las mayores plataformas a verificar a quienes suben contenido y a eliminar el contenido anónimo. El material de abuso y los vídeos no consentidos son delitos, y las víctimas son reales. Si la presión financiera ayudó a retirarlos, me alegro. Cualquier persona seria de mi industria quiere fuera a los abusadores.
El problema: las empresas de pago no son tribunales y nadie las ha elegido. Sus decisiones pueden ser repentinas, no siempre son transparentes, y quienes pagan el precio suelen ser trabajadores adultos legales que no han hecho nada malo. Los creadores pierden ingresos cuando una plataforma cambia las normas de la noche a la mañana. Hay actores que cuentan que les han cerrado la cuenta del banco solo por su trabajo. Y cuando las políticas son vagas, como el “daño a la marca”, es difícil saber qué estará permitido mañana.
Qué significa para actores y creadores
Lecciones prácticas que le daría a cualquiera que trabaje en contenido adulto:
- No dependas nunca de una sola plataforma. Las normas pueden cambiar en una semana. Lo explico en OnlyFans vs Fansly vs Fanvue.
- Ten el papeleo perfecto. Identidad y consentimiento de todos los que salen en tu contenido. Te protege a ti, a tus compañeros y a tu cuenta.
- Separa la cuenta del negocio y lleva registros limpios. Si el banco pregunta, podrás responder.
- Que la audiencia sea tuya. Una lista de correo o tu propia web son más difíciles de apagar que un perfil.
- Sigue las noticias. Los que mejor se adaptaron en 2020 y 2021 fueron los que lo vieron venir.
Mi opinión
Llevo 14 años en este negocio. En ese tiempo he visto leyes, demandas y escándalos. Pero nada ha cambiado la realidad diaria de mi industria tan rápido como una decisión de una red de tarjetas.
Apoyo por completo el objetivo de eliminar el abuso y el contenido no consentido. Lo que me preocupa es un mundo en el que el trabajo adulto legal lo controlan unas pocas empresas privadas que responden ante sus responsables de marca y no ante el público. Creo que la respuesta son leyes claras, aplicadas a todos por igual, con verificación y normas de consentimiento reales, para que las empresas de pago no tengan que inventarse las reglas.
Si quieres ver cómo estos cambios afectaron a las mujeres de esta industria y a sus carreras, lee mis columnas en La Casa de Maximo. Y para las leyes que vinieron después, lee leyes de verificación de edad en el porno.
Para seguir mi trabajo, entra en maximogarciaworld.com, y para la parte +18, en fuckingpornstars.net.
Fuentes
- The New York Times. Mastercard and Visa stop allowing their cards to be used on Pornhub. 10 de diciembre de 2020.
- AP News. Visa, Mastercard won’t allow charges for services on Pornhub.
- The Verge. Pornhub just removed most of its videos. 14 de diciembre de 2020.
- Ars Technica. Millions of videos purged from Pornhub.
- Mastercard. Protecting our network, protecting you: preventing illegal adult content on our network. Abril de 2021.
- Reuters. OnlyFans reverses ban on posting ‘sexually explicit’ content. 25 de agosto de 2021.
- The Guardian. OnlyFans scraps plans to ban sexually explicit material.
- Visa. We do not tolerate using our network for illegal activity. Agosto de 2022.
- Mastercard. Statement reinforcing adult content standards. Agosto de 2022.
- Ars Technica. Steam cracks down on some sex games to appease payment processors. Julio de 2025.
- itch.io. Update on NSFW content.
- PC Gamer. Mastercard deflects blame for NSFW games being taken down.
